朱下坤:知其然,使其可以然

注:本文转载自朱下坤的博客

在产品设计的路上一路走来,经历了几个阶段:初入行时奉很多东西为圭臬,因为然,所以然;之后慢慢深入开始想为什么是这样而不是那样,对已经这样了的产品也少了很多指责,更多的是探究其之所以如此的原因,知其然,知其所以然;再后来是,知其所以然之后不禁叹息,如果努力是否可以做的更好,是否能够解决障碍呢?知其然,使其可以然。

1年前我曾经写了一篇《我理解的产品经理》,当其时深洋洋洒洒数千言以充满理想主义的呐喊居多,也没有什么体系,只是想到哪里就说到哪里,虽说法都无甚错误但是总觉得落不了地….1年之中结结实实的锻炼了许多次,经历一个产品从无到有、从上线后遇到瓶颈然后推翻从来找到一个新的方向。在这个过程中,有团队之间的磨合,也让自己学习到如何成为一个优秀的产品经理。今天写到这里,作为自己的一个成长记录吧。

产品经理的素质,从整体来看应该包括3个方面:

  • 对产品市场的感知与把握,称之为市场,占30%;
  • 对用户体验的追求与执着,称之为体验,占20%;
  • 对团队的驱动与节奏的控制,称之为执行力,占50%。

三者合一,有虚有实,不断检验不断改进方能一举破之终有大成!

每个成功的产品都是特定时间段的产物,这个特定的时间段就是产品市场,在一个产品市场下,每个产品都以“独有的价值”作为驱动力。iPod的诞生与伟大就在于正确的把握了当时音乐市场的变化及技术的革新,而iPod自身的设计只是加分项而言,并没有起到核心的作用。一旦产品市场确定,就意味着找到了正确的航线,在这个过程中航道或有偏移,譬如忽左忽右,但只要始终以航线为中心,便不会有太大的问题出现。

一般而言,对产品市场的认知可以通过3个部分来把握,社会与文化的趋势和驱动力、现有经济状况与消费重点的转移、先进的和新兴的技术的出现。

当方向落定并不意味着就能成功,方向与目标始终要落地,体现在产品设计过程中就是对用户体验的极致追求,确保足够优雅的满足用户需求。可以认为产品市场其实是帮助找到用户的痛点,而对体验的执着即是对症下药。这个过程中,如何优雅的满足用户的需求却还是始终要围绕着“独有的价值”来做。优先满足大多数人的需求,之后再为少数人提供解决方案。

但是,产品设计从来就不是一个人的事情,也永远不存在英雄主义。一个产品的成功永远都是一个团队人共同努力的成果,哪怕这个团队再小。所以,上述产品市场与用户体验真正的落脚点其实是执行力,而执行力我认为是最考验一个产品经理道行的所在。如何驱动一个团队的兄弟又快又好的完成产品设计同时把握好节奏不断的快速迭代是一个产品成败之根本。

在这里有几个尤为重要的地方,让产品方向在整个团队得到认同,有计划有节奏的执行产品设计,灵活反应及时应对可能出现的问题与方向上的偏移。如果团队无法对产品方向达成一致必然不会使出全力,但是光有力道但是没有节奏往往会出现撞南墙的情况。

一个完整的产品流程简单来说就是,发现问题——分析问题——解决问题——验证答案的过程。在这个过程中,只懂市场无处着力,看似都瞧的透彻但永远只是看上去很美,多半会成为砖家;光靠体验容易被既得用户牵着鼻子走,往往深陷泥潭,要么成为理论派要么开始自我怀疑;兄弟同心其利断金,但是更多的时候问题不是出在断金上而是何处是金。唯三者合一方能大成。

三个部分看似简单,然每个部分拆开来讲都包含很多学问与技巧,每个部分也都有很多特有的门道在里面。以我当前的经历与能力尚无法领悟其十分之一,尚须继续努力修炼拿项目来磨砺与提高。

以上,为成长笔记,记录如此仅供自省自查。

 

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